Allgemeine Geschäftsbedingungen für Endkunden

AGB

25.05.2023

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Bestellungen, unter anderem über unseren Online-Shop, durch Verbraucher (Kunden) gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.2 Sofern einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (aufgrund zwingender Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes) ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden sollten oder eine Regelungslücke vorliegen sollte, werden die Vertragsparteien eine der unwirksamen oder unvollständigen Bestimmung vom wirtschaftlichen Ergebnis her möglichst nahe kommende und rechtswirksame Ersatzregelung treffen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten darüber hinaus auch für alle mit einem Vertragspartner nach dem ersten Rechtsgeschäft abgeschlossenen weiteren Rechtsgeschäfte.

2. Vertragssprache

Die rechtsgültige und rechtsverbindliche Vertragssprache ist Deutsch. Bei Bedarf wird als Vertragssprache auch Englisch angeboten. Verbraucheranfragen und/oder die Bearbeitung allfälliger Verbraucherbeschwerden erfolgen in Deutsch oder Englisch.

3. Vertragsgegenstand

Die go-e GmbH liefert vom Verbraucher bestellte Waren, Produkte bzw. Dienstleistungen.

4. Vertragspartner, Vertragsschluss

4.1 Alle Angebote der go-e GmbH sind unverbindlich und freibleibend.

4.2 Ein Vertrag zwischen dem Verbraucher und der go-e GmbH kommt ausschließlich durch eine Auftragsbestätigung in Textform (Post, Telefax oder E-Mail) durch die go-e GmbH zustande, wobei eine solche Auftragsbestätigung in der Regel binnen 5 Werktagen nach Zugang des verbindlichen Angebotes des Verbrauchers erfolgt.

4.3 Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop gibt die go-e GmbH ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Kunde kann die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden seiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem er die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt.

4.4 Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor zustande kommen, wenn der Kunde die Bestellung über einen „Sofort Bestellen“ Button auslöst. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch. Die go-e GmbH speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden seine Bestelldaten zu. Die AGB kann der Kunde jederzeit auch auf der Shop-Webseite der go-e GmbH einsehen: https://shop.go-e.co/AGB

4.5 Die in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die mit einem Angebot gemachten Angaben wie Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Maße, Gewichts- und Leistungs- sowie Verbrauchsdaten sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

4.6 Dem Kunden sind vergangene Bestellungen aus Datensicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Preise, Preisliste

5.1 Alle von der go-e GmbH im Onlineshop genannten Endkundenpreise verstehen sich, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Bei Versand durch die go-e GmbH treten zu den genannten Preisen noch Versandkosten hinzu. Die Höhe der Versandkosten kann vom Kunden bei Bestellungen in unserem Online-Shop im Zuge der Versandkostenermittlung im jeweiligen Warenkorb in Erfahrung gebracht werden. Bei persönlicher Bestellung werden die Versandkosten dem Kunden direkt bekannt gegeben.

6. Bezahlung

Im Online-Shop der go-e GmbH stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Sofortüberweisung

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter „Sofortüberweisung“. Sie müssen dafür nicht registriert sein. Die Bezahlung wird mit Hilfe Ihrer PIN und TAN über Ihre Hausbank abgewickelt.

Kreditkarte VISA

Bei Zahlung mittels VISA Kreditkarte werden Sie auf die Seite unseres Kreditkartenserviceproviders mPAY24 weitergeleitet und der Betrag wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Kreditkarte MasterCard

Bei Zahlung mittels MasterCard Kreditkarte werden Sie auf die Seite unseres Kreditkartenserviceproviders mPAY24 weitergeleitet und der Betrag wird von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Überweisung

Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Die Zahlung hat bis 5 Tage nach Eingang der Auftragsbestätigung per Vorauskasse zu erfolgen.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Die von der go-e GmbH angebotene und gelieferte oder sonst wie übergebene Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der go-e GmbH.

8.2 Gerät der Kunde, aus welchen Gründen auch immer, in Zahlungsverzug, ist die go-e GmbH berechtigt, unter Eigentumsvorbehalt stehende Waren herauszufordern bzw. zurückzunehmen. Gegenüber Verbrauchern als Kunden darf die go-e GmbH dieses Recht nur ausüben, wenn der Verbraucher mit seiner Leistungsverpflichtung seit mindestens sechs Wochen im Rückstand ist und die go-e GmbH ihn unter Androhung dieser Rechtsfolge und Setzung einer mindestens 14-tägigen Nachfrist erfolglos gemahnt hat. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

8.3 Wird von dritter Seite auf die Waren zugegriffen (z.B. Pfändung im Rahmen einer Fahrnisexekution) ist der Kunde verpflichtet, auf das Vorbehaltseigentum der go-e GmbH hinzuweisen und die go-e GmbH davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so muss der Kunde solche Fehler unverzüglich beim Zusteller reklamieren und ebenso unverzüglich mit der go-e GmbH Kontakt aufnehmen. Das Versäumen der Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden und deren Durchsetzung, insbesondere seine Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Der Kunde hilft der go-e GmbH aber, die Ansprüche von go-e gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Herstellergarantie, gesetzliche Gewährleistung und Ausschlüsse

Alle Informationen zur Garantie und zur gesetzlichen Gewährleistung für go-e Produkte finden Sie hier.

11. Haftung

11.1 Für die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Schadenersatzfrist beträgt 3 Jahre ab Erhalt des Produktes.

11.2 Für den Fall, dass ein Schaden am oder mit dem Produkt eintritt, ist der Kunde verpflichtet, der go-e GmbH binnen 14 Tagen eine schriftliche Schadensmeldung samt Erläuterung der Schadensumstände zu übermitteln.

12. Datenschutz

12.1 Mit Vertragsabschluss willigt der Kunde in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch die go-e GmbH ein, sofern diese Daten für die Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.

12.2 Seitens der go-e GmbH findet kein Verkauf, Tausch oder sonstiger unautorisierter Gebrauch von persönlichen Daten und Informationen des Kunden statt. Die go-e GmbH gibt keine personenbezogenen Daten von Kunden an Dritte weiter, es sei denn, der Kunde hat dazu seine Einwilligung erteilt oder es besteht für der go-e GmbH eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Herausgabe der Daten.

12.3 Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die zu seiner Person bei der go-e GmbH gespeicherten Daten sowie allfällige Empfänger dieser Daten zu verlangen. Diese Auskunft ist unentgeltlich und wird grundsätzlich per E-Mail, in Ausnahmefällen (wenn der Kunde keine Empfangsmöglichkeit hat) schriftlich erteilt. Das Auskunftsverlangen ist unter Beifügung einer Kopie des Personalausweises bzw. des Nachweises einer Vertretungsbefugnis für eine juristische Person schriftlich und eigenhändig unterschrieben an die go-e GmbH zu richten.

12.4 Der Kunde hat im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht, jederzeit die Berichtigung bzw. Löschung der von ihm gespeicherten Daten zu verlangen. Hierzu ist eine E-Mail mit folgenden Angaben ausreichend:

Name/Firma, Geburtsdatum/Firmenbuchnummer und E-Mailadresse des Kunden sowie Kunden- oder Buchungsnummer der letzten Buchung.

12.5 Dem Kunden ist bekannt, dass der Datenschutz bei Datenübertragungen im Internet nach derzeitigem Stand der Technik noch nicht umfassend gewährleistet ist. Insbesondere stellen E-Mails keine gesicherte Kommunikation dar, da das Auslesen von Inhalten technisch nicht ausgeschlossen werden kann. Der Kunde trägt insofern für die Sicherheit der von ihm an die go-e GmbH übermittelten Daten selbst Sorge.

13. Gerichtsstand, Anzuwendendes Recht

13.1 Auf jegliches Vertragsverhältnis mit dem Kunden ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen, insbesondere des UN-Kaufrechtes, anzuwenden.

13.2 Für Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen mit der go-e GmbH wird die ausschließliche Zuständigkeit des für den Hauptwohnsitz des Verbrauchers zuständigen Gerichtes vereinbart.

13.3 Zwingende gesetzliche Regelungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von den Vereinbarungen gemäß Punkt 13.1 und 13.2 dieser AGB unberührt.

go-e GmbH
Satellitenstraße 1
9560 Feldkirchen
Österreich