FAQ - Einkaufen im go-e Shop

Kaufabwicklung

Bitte kontaktieren Sie uns über die Mail-Adresse [email protected] Senden Sie in der Mail bitte eine Kopie der Rechnung mit. 

Bezahlung

Wir bieten Vorkasse, Sofortüberweisung und Kreditkarte an.
Für Händler gibt es weitere Zahlungsvarianten. 

Versand

Die Versandkosten unterscheiden sich je nach Land, Produkt sowie bestellter Menge. Diese werden im Rahmen der Bestellung ermittelt und angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie per Mail eine Tracking-Nummer, mit welcher sich der Status der Lieferung abfragen lässt.

Innerhalb Österreichs werden die Pakete mit GLS versandt. In andere Länder der EU und Drittländer versenden wir via UPS. Abhängig von der Bestellmenge erhalten Händler Ihre Ware auch über weitere Logistikpartner.

Gewährleistung

Endverbraucher haben einen gesetzlichen Anspruch auf 2 Jahre Gewährleistung.

Rücksendung

Treten Sie hierzu bitte per e-Mail mit uns in Kontakt: [email protected] Damit wir das Etikett ausstellen können, teilen Sie uns in der Mail bitte die Absender-Adresse mit.

Spezielle Fragen zu go-e Produkten? Antworten finden Sie in den FAQ auf den jeweiligen Produktseiten go-eCharger HOME+ oder ONwheel.